今年以来，章广镇人大多次组织人大代表视察美丽乡村建设，在履行代表监督职能的同时，充分发挥代表联系群众的优势，实地走访，入户宣传，结合满意度调查，听民生、帮民需、解民难，把解决信访难题与解决民生实事相结合，充分发挥代表作用，助推信访稳定。
在视察调研中，镇人大主动介入信访维稳工作，充分发挥代表小组和人大代表的主力军作用，要求人大代表既要当好宣传员又要当好调解员。人大代表们通过进百家门、问百家苦、知百家情、暖百家心，变群众上访为代表下访，与群众面对面沟通，心与心交流，了解群众的所需所盼，区别不同情况有针对性把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对老上访户，从关心其生产生活问题入手，及时开展慰问帮扶活动，帮助老上访户安心在家发展生产，增收致富。
美丽乡村建设点--太平集中心村居民王庆龙，原是城郊供电公司职工，1998年因病被辞退，此后十余年，王庆龙多次到市、区相关部门上访，要求供电公司解决其待遇及养老等问题，但因不符合政策，始终未能得到解决。在美丽乡村建设过程中，镇人大代表、村文书孙全文多次主动上门做工作，考虑到其家庭生活困难的事实，恰逢美丽乡村建设的需要，经请示汇报，为其谋得了中心村卫生保洁员工作，每月支付其劳动报酬，减轻了家庭生活压力，并在符合政策的前提下将其列为了村级贫困户；同时积极与南谯区信访局、城郊供电公司对接，通过协商，王庆龙与供电公司达成了一致意见并签署《息诉罢访承诺书》，这一历时多年的上访路终于划上了圆满句号。现在王庆龙逢人便说：“现在党的政策真是好，对我也是真的关心，要谢谢党和政府的关怀！现在家乡建设的这么美丽，以后我再也不去上访了，我也要在家多享受享受生活。”
对一些影响大、涉及群众利益广的重点信访问题，由党员干部代表牵头包案调处，通过与当事人交心谈话，了解当事人实际诉求，通过集体协商的方式拿出群众满意的解决方案，使重点信访问题达到会办一个，彻底解决一个，不留隐患,切实做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不激化，问题不上交。该镇人大通过联系群众，监督落实，营造了矛盾得化解、群众真满意、社会更和谐的美丽乡村新氛围。